Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Buchung einer Bootstour, einer Charter oder einer damit verbundenen Leistung bei GMS YACHTING. Mit der Bestätigung einer Buchung und der Zahlung der Anzahlung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen, unsere Stornierungs- & Erstattungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.

1. Wer wir sind

GMS YACHTING ist ein Handelsname der TWILIGHTHARBOR, LDA, Firmensitz: Rua das Musas 24, R/C, Parque das Nações, 1990-169 Lisboa, Portugal. Büro (Besucheradresse): Passeio Neptuno 19C, Parque das Nações, 1990-170 Lisboa. NIF 518942503. Anbieter touristischer Aktivitäten, eingetragen bei Turismo de Portugal unter RNAAT n.º 335/2026. E-Mail: contact@gmsyachting.com. Telefon / WhatsApp: +351 912 827 448.

Die Touren werden mit einem professionellen Skipper und einer professionellen Crew durchgeführt, auf Booten, die von GMS YACHTING oder von ordnungsgemäß zugelassenen Betreibern geführt werden. Boot, Betreiber und Abfahrtsort werden vor der Zahlung schriftlich bestätigt.

2. Preise und Mehrwertsteuer

Die Preise verstehen sich in Euro. Die auf der Website angezeigten Preise sind Richtwerte und können ohne Mehrwertsteuer angegeben sein; die anfallende MwSt. (6 % oder 23 % je nach Leistung und bis zu 23 % für Getränke, Extras und Gebühren) ist stets angegeben, zusammen mit dem Gesamtpreis einschließlich Mehrwertsteuer, und zwar im schriftlichen Angebot, das vor jeder Zahlung versandt wird.
Wir können unsere Preise jederzeit ändern. Für eine bestätigte Buchung gelten der Preis und die Bedingungen, die zum Zeitpunkt unserer Bestätigung akzeptiert wurden.
Extras (Catering, Getränke, Dekoration, Sonnenuntergangszuschlag, Korkgeld usw.) werden nur berechnet, wenn sie im Voraus vereinbart wurden.

3. Vorreservierungen und Buchungen

Eine Vorreservierung kann in unserem Büro, per E-Mail, per WhatsApp oder über unsere sozialen Medien angefragt werden.
Eine Vorreservierung gilt für 7 Tage. Sie ist keine verbindliche Buchung.
Eine Buchung ist erst bestätigt, wenn GMS YACHTING die Verfügbarkeit schriftlich bestätigt hat und die Anzahlung (50 %) oder der Gesamtpreis (100 %) eingegangen ist.

4. Zahlung

Anzahlung: 50% des Gesamtpreises bei der Buchung.
Restzahlung: Die verbleibenden 50 % sowie etwaige Zusatzleistungen müssen spätestens 8 Tage vor der Tour, sofern nicht schriftlich anders mit einem Vertreter von GMS YACHTING vereinbart, beglichen werden.
Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung und die weiteren im Angebot genannten Zahlungsarten. Bei Zahlung per PayPal kann eine Gebühr von 5,5 % hinzukommen – nur sofern gesetzlich zulässig und stets vor der Zahlung im Angebot ausgewiesen.
Wird der Restbetrag nicht fristgerecht gezahlt, kann GMS YACHTING die Buchung als vom Kunden storniert betrachten; es gelten dann die Stornierungs- & Erstattungsbedingungen.

5. Stornierungen, Änderungen und Erstattungen

Stornierungen durch den Kunden, Terminänderungen, schlechtes Wetter und technische Probleme regeln unsere Stornierungs- & Erstattungsbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

Widerrufsrecht: Gemäß Artikel 17 Abs. 1 lit. l des Decreto-Lei n.º 24/2014 gilt das 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nicht für Freizeitdienstleistungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden. Stornierungen werden daher nach unseren Stornierungs- & Erstattungsbedingungen behandelt.

6. Wetter und Sicherheit auf See

Allein der Skipper entscheidet, ob eine sichere Fahrt möglich ist. Leichte Wetterbedingungen (bewölkter Himmel, leichter Regen, mäßiger Wind) sind kein Grund für eine Stornierung; die Tour findet normal statt, und die Route kann für den Komfort der Gäste angepasst werden.
Gefährden starker Wind, Sturm oder andere Bedingungen die Sicherheit der Gäste, wird die Tour ohne Aufpreis verschoben oder gemäß den Stornierungs- & Erstattungsbedingungen erstattet.

7. Technischer Defekt

Verhindert ein technischer Defekt des Bootes die Leistung, bietet GMS YACHTING ein gleichwertiges Ersatzboot (sofern verfügbar), einen neuen Termin oder die Erstattung der für die nicht erbrachte Leistung gezahlten Beträge an (anteilig zur nicht genutzten Zeit, falls der Defekt während der Tour auftritt). Darüber hinaus besteht kein Anspruch auf weitere Entschädigung, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

8. Verhaltensregeln an Bord

8.1 Rauchen

E-Zigaretten sind nur in den Außenbereichen des Bootes erlaubt. Zigaretten und Zigarren sind auf dem gesamten Boot verboten, sofern der Kapitän nichts anderes gestattet.

8.2 Speisen und Getränke

Aus organisatorischen und qualitativen Gründen dürfen Gäste keine eigenen Speisen oder Getränke an Bord mitbringen. Möchte der Kunde eigenes Catering oder eigene Getränke mitbringen, ist die vorherige schriftliche Zustimmung von GMS YACHTING erforderlich; je nach Boot und Leistung können besondere Bedingungen und ein Korkgeld gelten.

8.3 Nachtfahrten

Bei Fahrten, die nach Sonnenuntergang beginnen, kann das Boot nicht ankern, auch wenn die Fahrt länger als zwei Stunden dauert. Je nach Boot und Leistung kann ein Sonnenuntergangszuschlag anfallen; er ist stets im Angebot ausgewiesen.

8.4 Verhalten an Bord

Das Betreten der Kabinen und Schlafräume ist ohne Erlaubnis des Kapitäns untersagt.
Werfen Sie kein Papier und keine sonstigen Gegenstände in die Toiletten.
Berühren Sie weder die Lautsprecher noch die Audioanlage.
Die Küche darf nur in Anwesenheit eines Crewmitglieds benutzt werden; Schubladen und Kühlschränke dürfen nicht ohne Aufsicht geöffnet werden.
Es ist verboten, auf Tische, die Reling oder den vorderen Bereich der Flybridge zu klettern, sich über die Bordwand hinauszulehnen, wilde Spiele zu spielen oder sich in sonstiger Weise gefährlich zu verhalten.
Gäste dürfen die Navigations- und Steuerungseinrichtungen des Bootes niemals berühren.
Gäste dürfen nicht unter dem Einfluss von Drogen stehen und müssen Alkohol verantwortungsvoll konsumieren. Der Skipper kann jeder Person, deren Verhalten die Sicherheit anderer gefährdet, das Anbordgehen verweigern oder sie von Bord verweisen.

8.5 Sicherheit

Den Anweisungen des Skippers und der Crew ist jederzeit Folge zu leisten. Die Nichtbeachtung von Sicherheitsanweisungen kann, soweit gesetzlich zulässig, zum sofortigen Abbruch der Fahrt ohne Erstattung führen.
Das Boot ist mit Rettungswesten, Rettungsringen, einer Rettungsinsel und der gesamten vorgeschriebenen Sicherheitsausrüstung ausgestattet. Der Sicherheitsplan hängt im Salon aus.
Aus Komfort- und Sicherheitsgründen werden die Gäste gebeten, an Bord die Schuhe auszuziehen und beim Gehen entlang der Seitendecks stets eine Hand zum Festhalten frei zu haben. Das Deck kann nach dem Baden oder witterungsbedingt rutschig werden.
Kinder müssen jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden und eine passende Rettungsweste tragen. Anzahl und Alter der Kinder sind bei der Buchung anzugeben.
Die für jedes Boot angegebene Höchstzahl an Personen darf nicht überschritten werden.

8.6 Baden und Wassersport

Niemand darf ohne Erlaubnis der Crew ins Wasser gehen. Beim Schwimmen und Tauchen sind die Anweisungen der Crew und die Sicherheitsvorgaben zu befolgen.
Stand-up-Paddling, Schnorcheln oder Tauchen können ausgesetzt werden, wenn die Crew die Bedingungen für unsicher hält.

8.7 An Bord verbotene Gegenstände und Produkte

Garnelen, rote Früchte und Getränke auf Rotweinbasis.
Dunkle Getränke wie rote Sangria oder schwarzer Wodka.
Shishas und Wasserpfeifen jeglicher Art.
Konfetti, Feuerwerk, Wunderkerzen sowie alle pyrotechnischen Artikel und Artikel mit Lichteffekten.
Betäubungsmittel und illegale Substanzen jeglicher Art.

Glitzer-Sonnencreme, Selbstbräuner und Körperöle dürfen nicht auf den Sofas oder Polstern aufgetragen werden; bitte tragen Sie diese in den Toiletten oder im Salon in den dafür vorgesehenen Bereichen auf.

9. Schäden und Haftung des Kunden

Der Kunde haftet für Schäden oder Verluste, die er oder seine Gäste durch unsachgemäße Nutzung oder durch Verstoß gegen diese Regeln am Schiff, an dessen Ausstattung und an der Wassersportausrüstung verursachen. Solche Schäden werden zu den tatsächlichen Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten gemäß der auf Anfrage erhältlichen Schadensliste berechnet; der Betrag ist fällig, sobald der Schaden festgestellt und dem Kunden mitgeteilt wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Gäste diese AGB sowie das See-, Zivil- und Strafrecht einhalten. Das Schiff darf weder für Wettbewerbe noch zu rechtswidrigen Zwecken oder zum Transport illegaler Waren genutzt werden.

10. Persönliche Gegenstände und Haftung

Die Gäste müssen auf ihre persönlichen Gegenstände achten, damit diese nicht ins Meer fallen. GMS YACHTING haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände oder an Bord zurückgelassener Sachen, es sei denn, dies beruht auf eigenem Verschulden.
Keine Bestimmung dieser AGB schließt die Haftung von GMS YACHTING für Tod oder Körperverletzung infolge eigener Fahrlässigkeit, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder jede andere Haftung, die nach portugiesischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, aus oder beschränkt diese. Alle Haftungsbeschränkungen in diesen AGB gelten nur, soweit gesetzlich zulässig.
Als Anbieter touristischer Freizeitaktivitäten verfügt GMS YACHTING über die nach dem Decreto-Lei n.º 108/2009 vorgeschriebenen Versicherungen.

11. Fotos und Videos

Die Gäste dürfen Fotos und Videos für private Zwecke aufnehmen. GMS YACHTING veröffentlicht Fotos oder Videos, auf denen Gäste erkennbar sind, nur mit deren Einwilligung.

12. Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden richten Sie bitte an contact@gmsyachting.com. Wir antworten so schnell wie möglich.
Ein Beschwerdebuch (Livro de Reclamações) steht in Papierform und in elektronischer Form zur Verfügung.
Im Falle einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit kann sich der Kunde an folgende Stelle zur alternativen Streitbeilegung wenden: CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, www.centroarbitragemlisboa.pt. Weitere Informationen unter www.consumidor.gov.pt (Lei n.º 144/2015).

13. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen portugiesischem Recht. Unbeschadet zwingender Verbraucherrechte sind die Gerichte von Lissabon zuständig. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die englische Fassung maßgeblich, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.